Descrizione
Si informa la cittadinanza che Tekneko, società che gestisce il servizio di igiene urbana e raccolta differenziata nel Comune di Trasacco, ha comunicato un guasto tecnico alla linea telefonica del Numero Verde 800.501.690, che risulta momentaneamente non raggiungibile.
Il disservizio è dovuto a problematiche tecniche esterne alla gestione dell’azienda e i tempi di ripristino potrebbero richiedere alcuni giorni.
Nel frattempo, per garantire assistenza ai cittadini, segnalazioni e richieste relative al servizio rifiuti potranno essere inviate attraverso i seguenti canali alternativi:
- WhatsApp: 342 5493071
- E-mail: centroservizi@tekneko.com
Per una corretta gestione delle richieste è necessario indicare:
✔ motivo della segnalazione
✔ nominativo dell’intestatario TARI
✔ indirizzo dell’utenza
✔ Comune di riferimento (Trasacco)
Tekneko provvederà a comunicare tempestivamente il ripristino del Numero Verde.
Ci scusiamo per il disagio e ringraziamo i cittadini per la collaborazione.
Comune di Trasacco